На всю продукцию интернет-магазина Киртан Базар действует гарантия от 6 месяцев до 1 года.
Вся наша продукция сертифицирована

Мы быстро рассматриваем все обращения в нашем собственном сервисном центре.

Для Москвы:
В случае обнаружения неисправности, пожалуйста, свяжитесь с менеджером нашего магазина и проинформируйте о ней. После чего нужно доставить товар в наш офис (см. контакты). В течение 3 рабочих дней будет произведена диагностика неисправности. Если случай гарантийный, то клиент получает уведомление об этом.
В Москве имеется свой сервис центр.
При необходимости сможем починить ваш инструмент.
Для других городов России:
Если гарантийный случай возникает в регионе РФ (не Москва и МО), то нам высылается подробное описание поломки и фотографии. После чего, совместно с клиентом принимается решение о максимально быстром и удобном варианте ремонта.

Транспортные расходы за пересылку товара несет покупатель.

Обмен и возврат
Вы можете вернуть или обменять купленный у нас товар в течение 14 дней, если на него сохранена оригинальная упаковка, кассовый и товарный чеки, гарантийный талон и нет признаков использования.
Товар с механическими повреждениями, неполной комплектацией или признаками использования обмену и возврату не подлежит.
Пожалуйста, при покупке товара проверяйте комплектность поставки и внешний вид изделия.